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公告 | 你有一封信,请注意查收!

发布日期:2017-12-27    信息来源:客户服务管理部

安全用气,幸福万家

预防一氧化碳中毒宣传信

市民朋友:

冬季是燃气器具安装使用不当造成一氧化碳中毒(俗称煤气中毒)事故的高发期。为了您和家人掌握燃气安全使用常识,免遭事故伤害,我们诚挚地向您介绍预防一氧化碳中毒的措施,请用心阅读,并与您家燃气热水器使用情况进行对照,严格采取防范措施,让全体家庭成员养成安全用气习惯,切实保障家庭平安幸福。

一氧化碳的产生

燃气完全燃烧需要大量的空气。如果空气量不足,会导致燃烧不完全,产生一氧化碳等有毒气体。一氧化碳无色无味、不易察觉,人体吸入后极易中毒甚至死亡。直排式、烟道式燃气热水器极易造成一氧化碳中毒事故,因此仍在使用直排式、烟道式燃气热水器的家庭要尽快更换。平衡式燃气热水器允许安装在浴室。

购买合规的燃气器具预防一氧化碳中毒

我市燃气行业协会每年均会发布《深圳市燃气燃烧器具产品销售目录》,从源头上为市民购买合格产品提供权威信息。目前各大商场、主流超市销售的基本上是《销售目录》中推荐的产品。请广大市民在购买燃具产品时,向销售点索要《销售目录》。

2017年编入《销售目录》的共有65个品牌217个天然气、67个液化气型号的家用燃气灶具,310个天然气型号、58个液化气型号的家用燃气热水器,所有燃气热水器均为平衡式即强制给排式或强排式,所有燃气灶具均具有熄火保护装置。编入《销售目录》的燃具产品在深圳具有完善的售后服务体系,为市民选购及安装维修燃具产品提供了正确的指引。安装维修人员需持有上岗证,市民可扫码核对上门安装人员的持证情况,切勿找无证人员安装或自行安装。

建议广大市民购买目录中的产品。《销售目录》可在“深圳燃气信息网”(http://www.szrqxh.net)查询,不建议购买《销售目录》以外的产品,以免买到假冒伪劣不合格产品,给您与家人带来不安全因素。

燃气热水器的安全使用

您在使用燃气热水器之前,要认真阅读使用说明并严格按照说明进行操作。使用燃具的场所,必须保持通风良好。家中有人洗澡时,浴室外的家人要保持关注。为确保安全用气,请选择合法瓶装气公司的燃气,可通过登陆市住建局官方网站、“深圳燃气信息网”或关注“燃气小博士”微信公众号,查询我市合法瓶装燃气经营网点,杜绝使用“黑气”。广大燃气用户应积极主动配合燃气公司的上门安全检查工作,及时查找隐患,仍在使用直排式和烟道式热水器的用户应立即进行更换,以免发生一氧化碳中毒事故,危及生命财产安全。

请您严格遵守安全用气规定,保护好户内的燃气设施,并用涂抹肥皂水的方法查看是否有泄漏。使用时要注意观察燃具的使用状况,如果出现燃烧不正常、打不着火、中途熄灭、断水后火焰不灭以及闻到异味等异常现象应立即停用,并及时请燃具维修企业进行检修。每次用气完毕,应将气源开关和燃具开关关闭;每次使用前要确认燃具开关在“关闭”状态,才可打开气源阀门。使用的燃气胶管不要穿墙、门、窗和高出灶面,长度不应超过2米,胶管两端连接处应使用喉码锁紧。

应急与处理

发现一氧化碳中毒者应及时抢救

发现有人一氧化碳中毒,应立即打开门窗,将中毒者移到空气流通的地方,报120抢救,必要时立即进行人工呼吸。

漏气处理的基本程序

发现家中有燃气泄漏,要迅速关闭气源阀门,迅速打开门窗,熄灭一切火种,并撤离现场。漏气后严禁开、关任何电器,应在户外拨打抢修电话,通知供气单位派员处理。如果事态严重,应立即拨打110电话报警。

发现邻居家燃气泄漏,应敲门通知,勿使用门铃。

专家解释直排式、烟道式燃气热水器的安全隐患

据深圳市燃气器具检测专家解释,直排式、烟道式两种家用燃气快速热水器存在以下隐患:

1、直排式家用燃气快速热水器

热水器燃烧所消耗的氧气取自室内,使用时产生的废气也直接排放在室内,燃气燃烧需要大量的空气,空气量不足会导致燃烧不充分,产生一氧化碳有毒气体,一氧化碳无色无味不易察觉,如果通风不畅极易发生一氧化碳中毒。

2、烟道式家用燃气快速热水器

热水器燃烧所消耗的氧气取自室内,燃烧产生的烟气靠自然抽力通过排气管排至室外,排气口要求高于建筑物(CJJ12-2013第4.6.13条),如果安装不符合要求,极易发生烟气倒流,从事故案例来看主要有2种情形:

⑴未安装排气管和防倒风排气罩,烟气直接排放至室内。

⑵排气口堵塞。

浴室受空间和通风条件的限制,不具备安装使用直排式或烟道式燃气热水器的条件,因此为保证用气安全,国家及地方政府已明令禁止销售直排式、烟道式家用燃气热水器。

深圳市住房和建设局

2017年11月

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